كيف تضيف منتجاتك إلى متجرك في أماسون السودان؟ دليل خطوة بخطوة
من فتح لوحة التاجر إلى ظهور منتجك للزبائن: شرح عملي لكل حقل في نموذج إضافة المنتج، مع الأخطاء الشائعة وحلولها.
هذا الدليل يشرح نموذج إضافة المنتج كما هو فعلًا في لوحة التاجر — حقلًا حقلًا، بدون تعقيد. لو اتبعت الخطوات بالترتيب ستضيف منتجك الأول في دقائق.
قبل أن تبدأ
- حساب تاجر معتمد في أماسون السودان (لو ما سجلت بعد، قدّم طلب انضمام أولًا).
- صور واضحة وحقيقية لمنتجك — صوّرها بهاتفك وراجع دليل التصوير لتجهيزها.
- تفاصيل منتجك الجاهزة: السعر، الكمية المتوفرة، والمواصفات المهمة.
الخطوة 1: افتح نموذج إضافة المنتج
من لوحة التاجر افتح قسم «المنتجات» ثم اضغط زر «إضافة منتج». يفتح لك نموذجًا واحدًا يجمع كل البيانات — الحقول المعلّمة بنجمة (*) إلزامية، والباقي اختياري لكنه يقوّي ظهور منتجك.
الخطوة 2: اكتب اسم المنتج
- اكتب اسمًا واضحًا يصف المنتج كما يبحث عنه الزبون: النوع + الماركة + الموديل إن وجد.
- مثال جيد: «موبايل سامسونج جالكسي A54 — 128GB» وليس فقط «موبايل».
- تجنّب كتابة السعر أو عبارات الترويج داخل الاسم.
الخطوة 3: اختر الفئة
اختر من قائمة الفئات أقرب فئة لمنتجك — الفئة تحدد أين يظهر منتجك عند تصفح الزبائن. لو ما وجدت فئة مطابقة، يمكنك كتابة فئة مخصصة تصف منتجك بدقة.
الخطوة 4: اكتب الوصف
- اذكر المواصفات الحقيقية: الحجم، الخامة، الموديل، الاستخدام.
- اذكر الحالة بصراحة: جديد، مستعمل، به عيوب معروفة — الصدق يحميك من الشكاوى.
- كل ما يصل للزبون مع المنتج (علبة، ملحقات، شهادة ضمان) يُذكر هنا.
الخطوة 5: أضف الصور
- يمكنك اختيار أكثر من صورة دفعة واحدة — أضف زوايا مختلفة وصورًا قريبة للتفاصيل.
- أول صورة ترفعها هي الصورة الرئيسية التي تظهر في قوائم المتجر — ابدأ بأوضح صورة.
- تستطيع لاحقًا من شاشة التعديل إضافة صور أو حذفها أو تغيير الرئيسية أو ترتيبها — كل ذلك يُحفظ مع بقية تعديلاتك.
- استخدم صور منتجك الفعلي فقط. لتجهيز صورك باحتراف استخدم دليل التصوير ومولّد البرومبتات.
الخطوة 6: حدّد السعر والكمية
- السعر: اكتب سعر البيع الفعلي بالأرقام.
- الكمية المتاحة: العدد الموجود فعلًا لديك — لا تكتب كمية أكبر من مخزونك.
الخطوة 7: الخيارات والتفاصيل الإضافية
- الألوان والمقاسات: اكتب الخيارات المتوفرة مفصولة بفاصلة (مثال: أحمر, أسود — S, M, L).
- الكلمات المفتاحية: كلمات يساعد بها الزبون يجد منتجك في البحث، مفصولة بفاصلة.
- التفاصيل الاختيارية: العلامة التجارية، الموديل، اللون، الحجم، الوزن، المادة، فترة الضمان، بلد المنشأ.
- الشحن: حدّد من يقوم بالشحن وتكلفته إن كان مدعومًا في حسابك.
الخطوة 8: احفظ وانتظر المراجعة
بعد الضغط على حفظ، يدخل منتجك حالة «قيد المراجعة» — هذا إجراء جودة طبيعي يحمي المتجر والزبائن. لا يظهر المنتج للزبائن إلا بعد اعتماده. ستجده في قائمة منتجاتك ويمكنك تعديل بياناته في أي وقت من نفس القسم.
أخطاء شائعة وكيف تتعامل معها
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| «منتجي ما ظاهر في المتجر» | المنتج الجديد يدخل مراجعة أولًا | انتظر اعتماده — ستجده في قائمة منتجاتك بحالة قيد المراجعة |
| «رفع الصور فشل» | مشكلة مؤقتة في الاتصال أو صورة كبيرة جدًا | أعد المحاولة باتصال مستقر، وصوّر بحجم معقول |
| «النموذج يرفض الحفظ» | حقل إلزامي فارغ: الاسم، الفئة، الوصف، السعر، الكمية | راجع الحقول المعلّمة بنجمة (*) وأكملها |
| «السعر يظهر غلط» | إدخال نص بدل أرقام أو فاصلة في مكان خاطئ | اكتب السعر بالأرقام فقط مثل 15000 |
| «منتجي اختفى بعد التعديل» | تعديلك احتاج مراجعة أو المنتج أُوقف لسبب ما | راجع حالة المنتج في قائمتك؛ لو استمرت المشكلة تواصل مع الدعم |
كيف أرفع منتجاتي إلى متجري؟
من لوحة التاجر افتح قسم المنتجات واضغط «إضافة منتج»، ثم املأ الحقول الإلزامية: الاسم، الفئة، الوصف، السعر، الكمية، وأضف الصور. اضغط حفظ وينتقل منتجك للمراجعة.
كم صورة أقدر أضيف لمنتجي؟
يمكنك رفع أكثر من صورة في نفس الحقل. أول صورة ترفعها تصبح الصورة الرئيسية — رتّب اختيارك بحيث تكون أوضح صورة هي الأولى.
كيف أعدّل السعر أو أي بيانات لاحقًا؟
من قائمة منتجاتك في لوحة التاجر افتح المنتج للتعديل، غيّر ما تريد، واحفظ. التعديل يُحفظ على نفس المنتج دون حذفه.
لماذا منتجي ما ظاهر للزبائن؟
المنتج الجديد يدخل حالة «قيد المراجعة» أولًا ولا يظهر للزبائن إلا بعد الاعتماد. تحقق من حالة المنتج في قائمتك — لو بقي معلقًا طويلًا تواصل مع الدعم.
كيف أغيّر صورة المنتج؟
افتح المنتج للتعديل وانزل لقسم «صور المنتج»: يمكنك إضافة صور جديدة، حذف صورة محددة، الضغط على النجمة لتعيين الصورة الرئيسية، وترتيب الصور بالأسهم. التغييرات لا تُحفظ إلا بعد الضغط على «حفظ التغييرات» — وتظهر مصغّرات الصور فورًا لتعاينها قبل الحفظ.
هل أقدر أضيف ألوانًا ومقاسات مختلفة لنفس المنتج؟
نعم — اكتبها في حقول الألوان والمقاسات مفصولة بفاصلة، مثل: أحمر, أسود, أبيض — S, M, L.